هل الإنسان يحتاج إلى دورة الذكاء العاطفي في حياته؟ هل لها أهمية كبيرة تجعل الموضوع يحتاج إلى دورة تدريبية مخصصة لهذا الموضوع؟
نعم، يحتاج الشخص إلى التعرف على كيفية إدارة عواطفه وانفعالاته والتحكم بمشاعره، وكل ذلك يتم شرحه بشكل تفصيلي من خلال دورة الذكاء العاطفي التي تقدمها لك العديد من المنصات، وسوف نعرضها لك في هذا المقال مع روابط التسجيل في هذه الكورسات بشكل مجاني.
ما هو مفهوم الذكاء العاطفي؟
هو مفهوم ظهر لأول مرة سنة 1985 وبدأ بالانتشار في التسعينات، ومنذ انتشار كتب تناولت مجال الذكاء العاطفي من تأليف دانيال جولمان، الذي أحدث تغيرًا كبيرًا بسبب توغل كتبه في أنحاء العالم، ومن هنا أدرك العالم مدى أهمية الذكاء العاطفي وتأثيره على الفرد وعلى حياته وعلى بيئة عمله وزملائه وجميع من حوله.
الذكاء العاطفي هو القدرة على تحكم الشخص في انفعالاته وعواطفه وكيفية توجيهها وتغيير السلوك السئ وتوظيفه بشكل صحيح.
ويتم هذا باختبارات الذكاء العاطفي، ودورات الذكاء العاطفي تقوم بشرح كل هذه النقاط باستفاضة وتوسع.
مدى تأثير دورة الذكاء العاطفي على الفرد
تؤثر دراسة الذكاء العاطفي بشكل واضح على الفرد، ويتبين ذلك من خلال هذه النقاط:
- تساعد الإنسان على التصدي للاكتئاب الذي قد يصيبه بسبب عدم تحكمه بعواطفه وعدم معرفته بالتعامل معها وتخفيف التوتر والضغط الذي يتعرض له.
- يفهم الإنسان نفسه وفهم من حوله وتفهم مشاعرهم وإحساسهم.
- زيادة الثقة بالنفس ومعرفة التعامل مع المواقف والأحداث بشكل ناضج وإيجابي.
تعرف على أفضل كورسات soft skills لتعزيز سيرتك الذاتية.
أهمية الذكاء العاطفي بشكل عام ومدى تأثيره
يؤثر الذكاء العاطفي على الأشخاص وعلى تصرفاتهم ومن ثم على حياتهم، وينتج من خلال ذلك هذه النقاط:
- التطوير المهني: توفر الصفات الحميدة في شخصيتك كموظف تجعلك شخصية سوية في بيئة عملك.
- اتخاذ القرارات الصحيحة: فهمك للذات وللمحيطين ولكل ما يحدث حولك بشكل علمي يجعلك من شخص قادر على اتخاذ قرارات صحيحة.
- خلق بيئة عمل سوية: المكان الذي يعتمد على تعيين أشخاص لديهم خلفية عن الذكاء العاطفي في وضع قيادي يخلق بين موظفيه الود وينتج عن ذلك زيادة في الإنتاجية، مما يعني مدى أهمية دورة الذكاء العاطفي في العمل.
- تجنب المشاعر السلبية: معرفتك بمشاعر الخوف والفشل والقلق وغيرها تجعلك على علم بكيفية التعامل معها وتجنب تأثيرها السلبي عليك.
- زيادة التعاطف مع الآخرين: فهمك لمشاعر الشخص الذي أمامك يجعلك من شخص متعاطف مع من حولك وشخص مساعد لهم.
أهم ما يميز الأشخاص ذوي الذكاء العاطفي
- التعامل مع الأزمات والخلافات بذكاء: يتمتع الأشخاص ذو الذكاء العاطفي بقدرة عالية على الهدوء والتحكم في مشاعرهم خلال الأزمات والخلافات، ويسعون إلى إيجاد حلول بناءة تُرضي جميع الأطراف.
- لديهم قدرة أعلى من غيرهم على التركيز: يتمتع الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي بقدرة مُتقدمة على التركيز وإنجاز مهامهم بفعالية، دون التشتت أو التأثر بالعوامل الخارجية.
- قدرتهم على التعامل مع مختلف الشخصيات: يتمتع الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي بمهارات تواصل مُمتازة تُمكنهم من التعامل بفعالية مع مختلف الشخصيات وأنواع الناس.
- توفر لديهم الكثير من المهارات المهمة في التواصل: يتمتع الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي بمهارات تواصل فعالة، بما في ذلك الاستماع النشط، التعبير عن الذات بشكل واضح، وإيصال الأفكار بفعالية.
- أشخاص محبوبون من قبل الجميع بسبب فهمهم لمشاعر غيرهم واحترامها: يتمتع الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي بقدرة فائقة على فهم مشاعر الآخرين واحترامها، وهذا يجعلهم أشخاصًا محبوبين من قبل الجميع.
- يكتشفون المشاكل بسرعة ويبادرون بحلها دائمًا: يتمتع الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي بقدرة مُتقدمة على اكتشاف المشاكل بسرعة والمبادرة بحلها بشكل فعال.
محتويات دورة الذكاء العاطفي (محاور دورة الذكاء العاطفي)
- يتم تناول شرح مكونات و محاور دورة الذكاء العاطفي بشكل تفصيلي: بما في ذلك الوعي بالذات، إدارة العواطف، التعاطف، المهارات الاجتماعية
- مراحل تطوير الذكاء العاطفي لدى الإنسان في مختلف مراحله العمرية: تتناول هذه الدورة مراحل تطوير الذكاء العاطفي لدى الإنسان في مختلف مراحله العمرية، بدءًا من الطفولة المبكرة حتى الشيخوخة.
- علاقة التفاؤل والتشاؤم والفرح والحزن والاكتئاب بالذكاء العاطفي: تُناقش هذه الدورة العلاقة بين التفاؤل والتشاؤم والفرح والحزن والاكتئاب والذكاء العاطفي.
- كيف تتواصل مع الآخرين وفهمهم باستخدام الذكاء العاطفي: تُقدم هذه الدورة مهارات تواصل فعالة باستخدام الذكاء العاطفي. وتشمل مهارات الاستماع النشط، التعبير عن الذات بشكل واضح، وفهم مشاعر الآخرين.
- كيف تستخدم الذكاء العاطفي بشكل إيجابي في عملك ومع الآخرين: تُقدم هذه الدورة استراتيجيات لاستخدام الذكاء العاطفي بشكل إيجابي في العمل ومع الآخرين. وتشمل تحسين العلاقات، زيادة الإنتاجية، وحل النزاعات.
- كيف تتحكم بذاتك وعواطفك: تُقدم هذه الدورة تقنيات للتحكم بالذات والعواطف. وتشمل إدارة الغضب، التعامل مع التوتر، والحفاظ على هدوء الأعصاب.
- معرفة لغة الجسد ومدة تأثيرها: تُقدم هذه الدورة معلومات عن لغة الجسد ومدة تأثيرها على المُتلقين.
دورة الذكاء العاطفي | أفضل 5 دورات ذكاء عاطفي
- دورة الذكاء العاطفي مجانا المقدمة من منصة إدراك هي تعتبر افضل الكورسات كبداية لمعرفتك بمكونات واشكال الذكاء العاطفي لذلك لا تتردد في وضع هذه الدورة بعين الاعتبار، للوصول اليها أضغط هنا.
- دورة الذكاء العاطفي ppt تقدم بصيغة الpdf على هيئة كتابين تستطيع الحصول عليهم على جهازك و قرائتهم في اي وقت تشاء، للوصول اليهم أضغط على هذا الرابط.
- دبلومة في الذكاء العاطفي تقدمها منصة اليسون بشكل مجاني تماما، و تتوفر باللغة العربية واللغة الانجليزية، تصل مدتها إلى 20 ساعة تدريب، ويمكنك التجيل في هذه الدورة من هنا.
- دورة تنمية الذكاء العاطفي من منصة المنتور باللغة العربية في 48 فيديو للمحاضر شريف عرفه، للوصول للدورة أضغط هنا.
- تقدم منصة كورسيرا كورس الذكاء العاطفي في 10 فيديوهات تشرح لك بشكل سلس كيفية التعامل بالذكاء العاطفي مع تمارين تساعدك على ذلك، للتسجيل في الدورة أضغط هنا.
ما هي مهارات الذكاء العاطفي؟
يوضح الكاتب دانييل جولمان في الكثير من كتبه حول الذكاء العاطفي أنه يتكون من خمسة عناصر أساسية، تُعتبر بمثابة مكونات رئيسية لهذه المهارة، وهي:
- التحفيز الذاتي: القدرة على تحفيز النفس دون الاعتماد على عوامل تحفيزية خارجية.
- التعاطف: فهم مشاعر الآخرين واحاسيسهم بشكل عميق ومشاركة مشاعرهم معهم.
- الوعي الذاتي: فهم النفس وتصرفاتها وقدرتها على تعديل ردود أفعالها حسب حالتها المزاجية وربط السلوك الصادر مع عواطفها.
- التحكم الذاتي: القدرة على التحكم في النفس وتوجيهها وتنظيمها بشكل فعال وخصوصًا في مواقف صعبة أو مُستفزة.
- المهارات الاجتماعية: القدرة على التفاعل بشكل فعّال مع الآخرين وبناء علاقات إيجابية والتواصل بشكل واضح ومُقنع.
الفرق بين الذكاء الاجتماعي والذكاء العاطفي
كما ذكرنا سابقًا، الذكاء العاطفي هو قدرتك على التعرف على مشاعرك الداخلية والتحكم فيها بفعالية، وهذا يعني أنه مهارة شخصية داخلية تُمكنك من فهم مشاعرك وإدارتها بشكل صحي.
بينما الذكاء الاجتماعي هو قدرتك على التعامل مع من حولك من الأشخاص والتفاعل معهم بشكل فعّال، وهذا يعني أنه مهارة مكتسبة تُمكنك من فهم مشاعر الآخرين والتواصل معهم بفعالية وبناء علاقات إيجابية.
من المستفيدون من دورة الذكاء العاطفي؟
لا تقتصر دورة الذكاء العاطفي على فئة محددة من الأشخاص، بل هي مهمة لجميع الناس دون استثناء، وذلك لأنها تُساعد على تحسين العديد من الجوانب في حياتنا، مثل العلاقات الشخصية والعملية، والصحة النفسية، والإنتاجية.
ولكن تُعد هذه الدورة مفيدة بشكل خاص للمجموعات التالية:- المديرون: يحتاج المديرون إلى فهم مشاعر موظفيهم وتعزيز العلاقات الإيجابية معهم من أجل خلق بيئة عمل فعالة.
- المهنيون: يمكن للمهنيين في مختلف المجالات الاستفادة من مهارات الذكاء العاطفي لتحسين تواصلهم مع العملاء والشركاء وبناء علاقات مهنية ناجحة.
- كل من يهتم بتحسين شخصيته ويبحث عن راحته: تُساعد مهارات الذكاء العاطفي على فهم الذات بشكل أفضل والتحكم في المشاعر والسلوكيات بشكل إيجابي، مما يُؤدي إلى تحقيق السعادة والرضا.
في ختام هذا المقال حول دورات الذكاء العاطفي، نؤكد لك على مدى أهميتها لشخصية الإنسان، وأنّه في احتياج إلى هذه الكورسات، سواء كنت عاملًا أو أبًا أو متزوجًا أو قائدًا أو مسؤولًا، لأنها ستُغير من شخصيتك لِلأحسن وتُحسّن تعاملاتك مع الآخرين.